01 · Recepcja i meldunek
Recepcja odzyskuje czas na gościnność
Skanery dokumentów OSMOND i stanowiska self check-in eliminują ręczne przepisywanie danych do PMS, skracając meldunek z kilku minut do kilkunastu sekund.
Smart Hotel
Twój hotel. Więcej możliwości.
Łączymy oprogramowanie, ludzi i certyfikowany sprzęt w jeden spójny organizm wokół systemu PMS - od rezerwacji, parkingu ANPR i self check-in ze skanerami dokumentów, przez mobilne klucze i Smart Room, aż po HVAC, energię i techniczne zaplecze obiektu.
Jedna koncepcja dla całego obiektu
Pełna integracja z PMS i Guest App
Nowe inwestycje i modernizacje bez zamykania hotelu
Indywidualna wycena
1 spójna architektura wokół PMS
Parking ANPR · Self Check-In · Smart Access · Smart Room · Eco Check-Out
Korzyści operacyjne i finansowe
Technologia, która realnie zmienia pracę hotelu.
Największa wartość nie powstaje z pojedynczego urządzenia. Powstaje wtedy, gdy wszystkie elementy pracują razem - skracając meldunek, ograniczając ręczne czynności i kontrolując zużycie energii w budynku.
24 / 7
bezobsługowy meldunek, nadawanie uprawnień dostępu i obsługa Gościa
6 obszarów
połączonych w jeden ekosystem: PMS, Gość, Pokój, Dostęp, Parking i Infrastruktura
do -38%
mniejsze straty energii w nieobsadzonych pokojach dzięki automatyce HVAC i oświetlenia
1 partner
od analizy budynku i doboru sprzętu po integrację software'ową i serwis
02 · Ścieżka Gościa
Płynne przejście przez cały obiekt
Szlaban otwiera się automatycznie po tablicy rejestracyjnej (EINAR GATE), a smartfon lub kod PIN otwiera pokój, windę, strefę SPA oraz siłownię bez plastikowych kart.
03 · Sprzedaż usług
Więcej zamówień bez dokładania pracy
W tej samej aplikacji Guest App, którą Gość otwiera drzwi lub ustawia temperaturę, jednym kliknięciem zamawia Room Service, masaż w SPA lub późny check-out.
04 · Zarządzanie energią
Energia pracuje według obłożenia
Klimatyzacja, ogrzewanie, rolety i wentylacja reagują na status rezerwacji w PMS, obecność Gościa oraz otwarcie okna - koniec z grzaniem lub chłodzeniem pustych pięter.
Wszystko zaczyna się w PMS
Jedna rezerwacja. Sześć zautomatyzowanych punktów styku.
PMS staje się punktem startowym całego scenariusza pobytu. Każda zmiana statusu rezerwacji automatycznie uruchamia odpowiednie urządzenia w hotelu.
Rezerwacja w PMS
System pobiera termin pobytu, wysyła Gościowi link do pre-check-inu w Guest App i rejestruje numer tablicy pojazdu dla systemu parkingowego.
Weryfikacja OSMOND / Self Check-In
Skaner dokumentów Adaptive Recognition OSMOND na recepcji lub w kiosku samoobsługowym odczytuje dowód lub paszport w 1 sekundę bez błędów.
Parking EINAR GATE i Smart Access
Kamera ANPR wpuszcza auto Gościa na teren obiektu, a system automatycznie generuje klucz mobilny NFC lub kod PIN ważny dokładnie na czas pobytu.
Scena powitalna Smart Room
Przed wejściem Gościa pokój przechodzi z trybu Eco do trybu Komfort: ustawia zadaną temperaturę, delikatne oświetlenie powitalne i odsłania zasłony.
Sterowanie i usługi w Guest App
Gość zarządza klimatem pokoju, oświetleniem, statusem „Nie przeszkadzać” oraz rezerwuje stolik, SPA lub budzenie bezpośrednio ze swojego smartfona.
Automatyczny Eco Check-Out
Wymeldowanie w Guest App lub PMS natychmiast wygasza uprawnienia dostępu, przełącza HVAC w tryb oszczędny i zgłasza pokój zespołowi housekeepingu.
Infrastruktura hotelu od A do Z
Od doświadczenia Gościa w pokoju aż po techniczne serce budynku.
Prawdziwy Smart Hotel obejmuje także instalacje, których Gość nie widzi, a które każdego dnia decydują o bezawaryjności obiektu, pracy restauracji i wysokości rachunków za energię.
HVAC · Klimat
Komfort termiczny bez pustych kosztów
Układy klimatyzacji VRF i split spięte z obecnością Gościa, kontaktronami okiennymi oraz harmonogramem rezerwacji w PMS.
AIR · Wentylacja
Świeże powietrze i odzysk ciepła
Centralne systemy wentylacji i rekuperacji dla pokoi, sal konferencyjnych MICE, lobby oraz stref basenowych i SPA.
ENERGY · Ciepło i Woda
Pompy ciepła i nowoczesne kotłownie
Wysokowydajne instalacje grzewcze, pompy ciepła i systemy wod-kan projektowane pod szczytowe pobory ciepłej wody w hotelu.
COLD · Chłodnictwo
Bezpieczne zaplecze chłodnicze i HACCP
Komory chłodnicze i mroźnicze z całodobowym monitoringiem temperatur i natychmiastowymi alertami dla szefa kuchni oraz działu technicznego.
GASTRO · Technologia Kuchni
Kuchnia zaprojektowana pod wysokie obłożenie
Kompleksowe wyposażenie gastronomiczne dla restauracji a la carte, bufetów śniadaniowych i bankietów - od projektu technologicznego po serwis.
SECURITY · Prewencja
Reakcja zanim usterka stanie się awarią
Czujniki wycieku wody w łazienkach, detekcja dymu, zaniku zasilania oraz otwartych drzwi ewakuacyjnych z powiadomieniem na telefon personelu.
Interaktywny kokpit · Smart Room + Partnerzy Enterprise
Pokój i budynek, które reagują na rytm dnia Gościa.
Przełącz scenariusz w kokpicie poniżej i sprawdź, jak nasze oprogramowanie współpracuje z certyfikowanym sprzętem Adaptive Recognition, CARD CO oraz ARSEM.
Guest App + Automatyka Pokojowa
Symulacja scenariuszy pokoju połączonego z PMS
Automatyka pokojowa synchronizuje temperaturę, oświetlenie, rolety, zamki i wentylację bez angażowania recepcji i służby pięter.
Sprawdzeni partnerzy sprzętowi i inżynieryjni
Certyfikowany hardware europejskiej klasy enterprise + integracja IS Hotels
Skanery dokumentów i ANPR
Adaptive Recognition · OSMOND & EINAR GATE
Światowej klasy czytniki paszportów i dowodów osobistych OSMOND (światło widzialne, IR, UV, RFID/NFC) do recepcji i kiosków self check-in oraz kamery EINAR GATE do bezbiletowej automatyzacji wjazdu na parking hotelowy.
Automatyka pokojowa i dostęp
CARD CO · Smart Room & Smart Access
Zaawansowana automatyka hotelowa spinająca zamki elektroniczne (NFC, Bluetooth, PIN), czujniki obecności, zalania i dymu, sterowanie oświetleniem, roletami oraz termostatami pokojowymi w jedną sieć zarządzaną centralnie.
Infrastruktura techniczna budynku
ARSEM · HVAC, Energia, Chłodnictwo i Gastro
Kompleksowe projektowanie, dostawa, montaż i serwis systemów klimatyzacji HVAC, wentylacji z rekuperacją, pomp ciepła, komór chłodniczych i mroźniczych oraz profesjonalnych kuchni hotelowych i restauracyjnych.
Jak pracujemy · Od analizy do działającego obiektu
Nie zaczynamy od katalogu urządzeń. Zaczynamy od Twojego hotelu.
Każdy projekt prowadzimy od audytu technicznego po etapowy montaż i utrzymanie SLA - bez przestoju w pracy recepcji i sprzedaży pokoi.
Poznajemy obiekt
Audytujemy PMS, recepcję, okablowanie, pokoje, parking i istniejące instalacje techniczne.
Projektujemy
Dobieramy moduły sprzętowe i software'owe, które mają realny zwrot finansowy i współpracują ze sobą.
Integrujemy
Spinamy PMS, Guest App, zamki, skanery OSMOND, parking EINAR GATE i automatykę HVAC.
Wdrażamy
Montujemy urządzenia etapowo (piętro po piętrze lub w oknach niskiego obłożenia) i szkolimy zespół.
Rozwijamy
Zapewniamy SLA, monitoring zdalny oraz możliwość dokładania kolejnych modułów wraz z rozwojem hotelu.
Indywidualna wycena i koncepcja
Twój hotel. Twój zakres. Twoja wycena.
Nie ma dwóch takich samych hoteli - dlatego każda wycena jest indywidualna. Niezależnie od tego, czy budujesz nowy obiekt od stanu surowego, czy modernizujesz działający hotel bez jego zamykania, dobieramy zakres o realnym sensie biznesowym i operacyjnym.
- Istniejąca infrastruktura - sprawdzamy, które zamki, sieci Wi-Fi/LAN i jednostki HVAC można wykorzystać i zintegrować bez kosztownej wymiany.
- Zakres automatyzacji - dobieramy funkcje do realnego sposobu pracy hotelu (od samego Self Check-In + Smart Access po pełny BMS).
- Integracje systemowe - uwzględniamy PMS, dostęp, aplikację Guest App, Recepcję24 AI, parking ANPR i automatykę pokojową.
- Infrastruktura techniczna - obejmujemy HVAC, wentylację, chłodnictwo, technologię kuchni gastronomicznej oraz zarządzanie energią.
- Możliwość rozbudowy i 1 odpowiedzialność - projektujemy rozwiązanie, które rośnie razem z obiektem bez przerzucania odpowiedzialności między dostawcami.
FAQ
Najczęstsze pytania o wdrożenie Smart Hotel
Planujesz budowę nowego obiektu albo modernizację istniejącego hotelu? Skonsultuj architekturę z naszym zespołem inżynieryjnym jeszcze przed wyborem osprzętu.
Czy Smart Hotel można wdrożyć w działającym hotelu bez jego zamykania?
Tak. W istniejących obiektach prowadzimy wdrożenia etapowo - skrzydło po skrzydle lub piętro po piętrze w oknach niższego obłożenia. Najpierw weryfikujemy obecne okablowanie, Wi-Fi, zamki i jednostki HVAC, aby maksymalnie wykorzystać posiadaną infrastrukturę.
Z jakimi systemami PMS integruje się ekosystem Smart Hotel?
Integrujemy architekturę z wiodącymi systemami PMS wykorzystywanymi w polskich i europejskich hotelach. Status rezerwacji w PMS automatycznie steruje nadawaniem kodów PIN i kluczy mobilnych NFC, uprawnieniami wjazdu na parking EINAR GATE oraz trybami Komfort / Eco w pokojach.
Czy muszę od razu wdrażać wszystkie 6 obszarów, czy mogę zacząć modułowo?
Możesz zacząć dokładnie od tego obszaru, który dziś generuje największe koszty lub wąskie gardła - np. od kiosku Self Check-In ze skanerem OSMOND i zamków mobilnych albo od automatyki HVAC ograniczającej straty energii. Architektura jest otwarta na dokładanie kolejnych stref w przyszłości.
Jak działają skanery dokumentów OSMOND i szlabany parkingowe EINAR GATE?
Czytniki Adaptive Recognition OSMOND w ciągu około 1 sekundy weryfikują dowód osobisty lub paszport (w świetle widzialnym, IR, UV oraz z warstwy RFID/NFC) i przekazują dane meldunkowe do PMS bez ręcznego przepisywania. Kamery ANPR EINAR GATE rozpoznają tablicę rejestracyjną pojazdu z rezerwacji i bezbiletowo otwierają wjazd na parking.
Czy Gość potrzebuje specjalnej aplikacji do otwierania drzwi i sterowania pokojem?
Gość może otworzyć drzwi kodem PIN, kartą zbliżeniową lub bezpośrednio przez Guest App na swoim smartfonie (bez konieczności pobierania ciężkich aplikacji ze sklepu). W tym samym interfejsie ustawia temperaturę, sceny świetlne oraz zamawia usługi restauracji i SPA.
Skąd wynikają oszczędności energii sięgające do -38% w pokojach hotelowych?
W tradycyjnym hotelu klimatyzacja lub ogrzewanie często pracują na pełnych obrotach w pustych pokojach lub przy otwartych oknach. Po spięciu termostatów, kontaktronów okiennych i czujników obecności z grafikiem PMS nieobsadzone pokoje utrzymują ekonomiczny tryb czuwania i wygrzewają lub schładzają wnętrze dopiero przed planowanym przyjazdem Gościa.
Połącz automatykę budynkową z modułami AI dla recepcji i gości
Cyfrowy Hub Pobytu
Guest App
Mobilny pilot do pokoju, AI Concierge w 23 językach, upselling SPA i gastronomii oraz strefa konferencyjna MICE.
Obsługa Telefoniczna 24/7
Recepcja24 AI
Głosowy recepcjonista AI odbierający 100% połączeń równolegle i wspierający bezobsługowe obiekty po godzinach pracy recepcji.
Kalkulator ROI & Pakiety
Cennik Ekosystemu AI
Porównaj dzienne stawki modułów AI oraz pakiety łączone Total Ecosystem uzupełniające wdrożenie Smart Hotel.
Kontakt · Koncepcja i Wycena Smart Hotel
Zaprojektujmy hotel, który działa razem.
Od PMS i recepcji, przez Guest App, Smart Room, dostęp i parking, aż po energię, HVAC, chłodnictwo i zaplecze gastronomiczne. Napisz o swojej inwestycji lub obiekcie, a przygotujemy indywidualną koncepcję oraz wycenę.
Klaudia Paluch
Director of Hospitality Partnerships
Koordynacja wdrożeń Smart Hotel, AI i partnerów sprzętowych
Siedziba główna
Łódź, Piotrkowska 148/150
Wizje lokalne w obiektach w całej Polsce
Partnerzy technologiczni
Adaptive · CARD CO · ARSEM
Certyfikowany sprzęt i autorski software
Umów rozmowę o ekosystemie Smart Hotel
Przygotujemy wstępną koncepcję techniczną dopasowaną do skali obiektu.